Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 25 Luglio 2025
1. Chi Siamo
La presente Informativa sulla Privacy descrive come GenComply S.r.l. ("noi", "nostro", "ci") raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali quando interagisci con il nostro sito web e i nostri servizi.
- Ragione Sociale: GenComply S.r.l.
- Sede legale: Via privata Beltrame Cristiani 5, 20162 Milano (MI)
- Email di contatto: [email protected]
- Partita IVA / Codice fiscale: IT14312740963
Operiamo in qualità di Titolare del trattamento ai sensi del GDPR UE e del UK GDPR, e come Business ai sensi del California Consumer Privacy Act (CCPA).
2. Quali Dati Raccogliamo
Raccogliamo ed elaboriamo le seguenti categorie di dati:
a. Dati forniti volontariamente
- Dati dei moduli di contatto: Nome, indirizzo email, nome dell'azienda, ruolo professionale, telefono (facoltativo) e contenuto del messaggio.
- Dati di input per l’assessment: Qualsiasi informazione fornita per ricevere una valutazione personalizzata (es. dati aziendali, informazioni sulla compliance interna, pratiche organizzative).
b. Dati raccolti automaticamente
- Dati tecnici e di utilizzo: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, URL di provenienza, dati di interazione (tramite cookie e strumenti analitici).
- Log e dati diagnostici generati durante l’uso dell’assessment.
3. Come e Perché Utilizziamo i Tuoi Dati
| Finalità | Base giuridica (GDPR UE/UK) | Giustificazione (CCPA) |
|---|---|---|
| Rispondere alle richieste tramite form | Legittimo interesse / Misure precontrattuali | Finalità commerciale |
| Fornire l’assessment personalizzato | Esecuzione di un contratto / Legittimo interesse | Finalità commerciale |
| Miglioramento dei servizi | Legittimo interesse | Finalità commerciale |
| Sicurezza e conformità normativa | Obbligo legale / Legittimo interesse | Finalità commerciale |
| Comunicazioni di marketing (opt-in) | Consenso | Solo previo consenso |
4. Fornitori di Servizi Terzi
Utilizziamo fornitori terzi affidabili per l’erogazione dei nostri servizi:
| Fornitore | Finalità | Paese | Garanzie applicate |
|---|---|---|---|
| AWS | Infrastruttura cloud | UE / USA | Clausole Contrattuali Standard (SCC) |
| OpenAI | Generazione assessment AI | USA | SCC + monitoraggio conformità AI Act |
| Anthropic | Elaborazione tramite AI | USA | SCC + Accordo sul trattamento dati |
| Google LLC | Analytics e reCAPTCHA | UE / USA | Anonimizzazione IP, SCC |
| Google Tag Manager | Sistema di gestione tag | UE / USA | Anonimizzazione IP, SCC |
| Hotjar | Analisi comportamento utenti | UE | SCC, Accordo sul trattamento dati |
| Cookiebot | Gestione consenso cookie | UE | SCC, Accordo sul trattamento dati |
5. Condivisione e Trasferimento dei Dati
I tuoi dati possono essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo o del Regno Unito, incluso verso gli Stati Uniti, solo se sussistono adeguate garanzie come:
- Clausole Contrattuali Standard (SCC)
- Accordi di trattamento dati (DPA)
- Privacy Shield (solo per riferimenti storici)
Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali.
6. Periodo di Conservazione
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario agli scopi indicati, salvo obblighi legali diversi.
- Dati di contatto: fino a 12 mesi dall’ultima interazione.
- Dati degli assessment: fino a 24 mesi, salvo richiesta di cancellazione anticipata.
7. I Tuoi Diritti
Ai sensi del GDPR (UE/UK)
Hai diritto a:
- Accedere ai tuoi dati
- Correggere dati inesatti
- Richiederne la cancellazione (diritto all’oblio)
- Limitare o opporti al trattamento
- Portabilità dei dati
- Revocare il consenso in qualsiasi momento
Per esercitare i tuoi diritti: [email protected]
Ai sensi del CCPA (California)
Hai diritto a:
- Sapere quali dati raccogliamo
- Chiedere la cancellazione dei tuoi dati
- Opporti alla vendita dei dati (che non effettuiamo)
- Non subire discriminazioni per l’esercizio dei tuoi diritti
Puoi inoltre designare un agente autorizzato per presentare la richiesta per tuo conto.
8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Utilizziamo cookie essenziali, di performance e analitici. Il nostro sito web utilizza servizi come Google Analytics, Google Tag Manager, Hotjar e Cookiebot per migliorare l'esperienza utente e analizzare le prestazioni del sito. Puoi gestire le preferenze tramite il banner cookie o dalle impostazioni del tuo browser.
Per informazioni dettagliate sui cookie che utilizziamo, visita la nostra pagina Dichiarazione Cookie.
9. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza proporzionato al rischio, tra cui:
- Crittografia dei dati in transito e a riposo
- Controlli di accesso e log di audit
- Revisioni periodiche di sicurezza
10. Minori
I nostri servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati da soggetti minorenni. In caso di rilevamento, provvederemo alla cancellazione tempestiva.
11. Modifiche a Questa Informativa
Potremmo aggiornare questa informativa per adeguarci a modifiche normative o operative. Gli aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina con data aggiornata.
12. Contatti
Per qualsiasi domanda o richiesta in merito alla presente informativa:
Email: [email protected]
Indirizzo: GenComply S.r.l., Via Privata Beltrame Cristiani 5, 20162 Milano, Italy